Programa de clientes fundadores

Condiciones · versión 3, del 4 de noviembre de 2026

Responsable

Cladex es un servicio de contabilidad y facturación electrónica en la nube para empresas del Ecuador, actualmente en preparación. El responsable del programa es Boris David Lazo Tapia, persona natural, con domicilio en Cuenca. Contacto: [email protected].

En qué consiste

Un grupo reducido de empresas y profesionales que comienzan a usar Cladex antes de su lanzamiento general. Se trata de una versión inicial: es funcional, aunque algunas funciones aún están en desarrollo, y su experiencia nos ayudará a completarlas. El programa admite hasta 20 participantes, en dos grupos de 10. Las postulaciones se reciben hasta completar los cupos.

Beneficios

• Implementación sin costo: migramos su información, conectamos sus bancos y su firma electrónica, configuramos su empresa, le capacitamos en el uso de Cladex y le acompañamos en su primer cierre de mes. Este servicio tendrá un costo para los clientes posteriores.
• Tres meses sin mensualidad. El mes 1 comienza con su primera factura real en Cladex o a los 45 días de firmar el acuerdo, lo que ocurra primero.
• Precio de fundador durante dos años: USD 25 al mes del mes 4 al 12 y USD 35 al mes del mes 13 al 24, más los impuestos que correspondan. Si una falla de Cladex le impide completar su primer cierre de mes, el primer cobro se aplaza hasta que pueda completarlo.
• Desde el mes 25, el precio general de Cladex, nunca un valor mayor, comunicado con 60 días de anticipación. El precio general se publicará antes de firmar con el primer fundador.
• Conector con Claude incluido, sin costo adicional, desde el inicio.
• Atención directa por WhatsApp con el responsable del programa, de forma personal, durante seis meses.
• Prioridad en sus solicitudes: sus requerimientos se revisan con prioridad, sin que ello implique un compromiso de desarrollarlos.
• Los contadores reciben el mismo beneficio para hasta tres de las empresas que atienden.
• Si lo desea, su nombre puede figurar en «Quienes ayudaron a hacer Cladex». Requiere una autorización escrita aparte y nunca es una condición.

Qué solicitamos

• Usar Cladex en la operación real de su negocio y completar al menos un cierre de mes.
• Una llamada mensual de unos 30 minutos, durante seis meses, para conocer su experiencia.
• No solicitamos testimonios ni recomendaciones.

Cómo se seleccionan los participantes

Cada postulación la evalúa una persona, según estos criterios: que su actividad sea de las que Cladex ya atiende adecuadamente (varios locales o cajas, delivery, personal por turnos, o contadores con varias empresas), que sus principales necesidades estén cubiertas por la versión inicial y que disponga de tiempo para usarla. La selección no sigue el orden de llegada y postularse no garantiza un cupo. Todas las postulaciones reciben una respuesta personal.

Información importante

• Por tratarse de una versión inicial, es posible que alguna función que usted necesite aún no esté disponible. Se lo informaremos antes de comenzar.
• Puede retirarse en cualquier momento, sin penalidad. No se le cobrarán la implementación ni los tres primeros meses; solo las mensualidades vencidas hasta la fecha de su retiro.
• Los datos de su negocio que registre en Cladex, como los de sus clientes y empleados, se tratan bajo un contrato de protección de datos, firmado antes de recibir esa información.
• Sus datos personales, para postular y durante el programa, se tratan conforme al aviso de privacidad.
• Las condiciones de cada fundador constan en un acuerdo escrito entre usted y Cladex. Esta página es una invitación a postular; lo que obliga a las partes es ese acuerdo.